Question 1

¿Cómo puedo saber los precios y el costo de envío a mi dirección?

Accepted Answer

Contáctenos por correo electrónico (gustavo@origemsbrazil.com o sales@origemsbrazil.com). Háganos saber cuál es su ubicación y qué productos le interesarían. Nuestro equipo le responderá en menos de 24 horas con los catálogos y el costo estimado de envío de los productos solicitados.

Question 2

¿Cuál es el tiempo de entrega para la producción?

Accepted Answer

Si tenemos los artículos solicitados en stock, los enviaremos un día hábil después de la confirmación del pago. Para las órdenes de producción, el tiempo de entrega depende de lo que esté ordenando y de las cantidades solicitadas. Después de enviar su pedido a nuestro equipo de ventas, le responderán con un presupuesto detallado y el tiempo de entrega aproximado. Antes de confirmar la orden de producción, asegúrese de que todos los tamaños, colores y especificaciones de cada producto correspondan a sus expectativas.

Question 3

¿Trabajan con pedidos personalizados?

Accepted Answer

¡Sí, lo hacemos! Nuestra cadena de producción es muy diversa y flexible, lo que nos permite crear nuevos productos de acuerdo a sus especificaciones. Si tienes un diseño propio o si te interesa algo que no tenemos en nuestros catálogos, envíanos tus ideas mediante dibujos o fotografías de referencia y nuestro equipo comercial comprobará todas las posibilidades por ti.

Question 4

¿Cómo envían los productos?

Accepted Answer

Para pedidos de menor volumen, trabajamos con UPS y FedEx, que tarda unos 5 días hábiles en entregar (EE. UU. y Europa). Estas empresas son mensajeros, por lo que hacen envíos puerta a puerta por usted. En este caso, no hay necesidad de contratar a un corredor para el despacho de importación. Para volúmenes mayores, trabajamos con carga aérea o envío regular por barco. Esos servicios tardan un poco más, pero son mucho más baratos cuando pides un palé, varios palés o un contenedor.